שעת תמיכה לחנות שופיפיי
למי מתאים השירות ?
לכל חנות שופיפיי הזקוקה לעזרה נקודתית או בשוטף.
מה כלול בשירות ?
השירות כולל עבודה לפי צרכי האתר, בין אם מדובר בהזנת תכנים, עריכה, עיצוב, טיפול בהגדרות או כל עזרה הקשורה לעבודה בתוך שופיפיי, כולל תמיכה והדרכות.
כיצד מחושבת השעה ?
לדוגמה,
אם פניתם אלינו בשאלה טלפונית והשיחה ערכה כ-10 דק'
כעבור שבוע ביקשתם שנטפל בנקודה כלשהי והטיפול נמשך 5 דק',
ישארו לכם 45 דקות נוספות לתמיכה לניצול עתידי עד שנה מרגע התשלום עבור שעת התמיכה.
650 ש"ח לשעה נשמע הרבה !
אחוז הלקוחות החוזרים גבוהה מאוד, בזכות מחיר שמתגלה בסיום השעה כמשתלם מאוד.
אנחנו עובדים מהר והשירות מתמשך, לרוב כל שאלה מסתיימת במספר דקות בודדות בטלפון כך שהתמורה היא גבוהה ולאורך זמן.
באיזה אופן התמיכה והשירות מתבצעים ?
טלפונית, דואר אלקטרוני, וואטסאפ או עבודה עם מסך משותף.
האם השירות כולל התקנת אפליקציות ?
כן, כאשר לרוב התקנת אפליקציה "גוזלת" כ-10 דקות משעת התמיכה.
כיצד מתבצע התשלום ?
תשלום מראש, באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית.
בחר אפשרויות